วิวัฒนาการของร้านอาหารในยุค Social Media
หากย้อนหลังไปสัก 18 เดือน วันที่คนส่วนใหญ่ยังไม่รู้จัก Facebook และ Twitter การใช้ Internet สำหรับธุรกิจต่างๆโดยเฉพาะร้านอาหารก็คงจะมีแค่การสร้างเว็บไซต์ และ การส่ง email แจ้งโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษต่างๆ ในส่วนเทคโนโลยีอื่นๆ ก็คงเป็นการใช้ PDA เป็นอุปกรณ์สำหรับให้พนักงานสั่งอาหารเข้าสู่ระบบ POS ได้โดยตรง อย่างที่เราเห็นร้านอาหารหลายแแห่งใช้กัน
