Writers
Marketing
ศึกชิงตลาด iPhone4 ใครจะอยู่ใครจะไป
ยิ่งเวลาล่วงเลยเข้าไปในเเดือนกันยายนมากเท่าไร ก็ยิ่งเข้าใกล้เวลาที่หลาย ๆ คนจับตาตลาดมือถือเมืองไทยมากขึ้นเท่านั้นเพราะสงครามมือถือที่กำลังรอวันปะทุขึ้นมาไม่ว่าจะเป็น Samsung, HTC ที่กระโจนเข้าสู่สมรภูมิ Smartphone ด้วย Android รุ่นต่าง ๆ แล้ว ยังเป็นช่วงเวลาที่หลาย ๆ คนทราบกันดีว่าจะเป็นเวลาที่ iPhone4 ถูกคาดการณ์ว่าจะถูกจำหน่ายอย่างเป็นทางการในประเทศไทย อันที่จริง iPhone4 นั้นก็เป็นที่ฮือฮาตั้งแต่การเปิดตัวในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมาในงาน WWDC จนถึงข่าวการแก้ปัญหา Antennagate ที่สร้างเรื่องราวด้านลบให้กับตัวผลิตภัณฑ์ หรือยอดจำหน่าย iPhone4 ที่กลายเป็นประวัติศาสตร์หน้าใหม่ของยอดขาย Smartphone ไปเรียบร้อยแล้ว (ไม่นับกับการที่ของขาดตลาดแทบในทุกประเทศที่เข้าไปวางจำหน่าย) ซึ่งบรรดาคนไทยก็ได้แต่นับวันรอคอยที่มันจะเข้ามาอย่างเป็นทางการเมื่อพบว่าบรรดาเครื่ิองหิ้วตามตู้ขายต่าง ๆ นั้นราคาพุ่งสูงจนน่าตกใจจนเป็นกระแสบ่นกันใน Social Media ถึงการตั้งราคากันชนิดที่เรียกว่าขูดเลือดขูดเนื้อกันจนเกินไป โดยแม้เวลาผ่านไปราคาจะค่อย ๆ ลงมาเรื่อย ๆ ก็ตาม แต่ก็เข้าใกล้กับเวลาตามข่าวลือต่าง ๆ ที่หนาหูขึ้นเรื่อย ๆ ถึงวันกำหนดขายที่อยู่ในปลายเดือนกันยายนนี้ รวมทั้งราคาที่ก็แทบจะไม่ต่างจากการซื้อที่ต่างประเทศอีกด้วย นอกจากนี้แล้ว ก็เป็นที่คาดเดากันได้ในบรรดาผู้ที่ิติดตามวงการโทรศัพท์มือถือว่า 3 Operator หลักอย่าง AIS, Dtac [...]
“แบล็คเบอร์รี่”ท้าชนเกรย์มาร์เก็ต ตั้งดิสทริบิวเตอร์ขายเครื่องเปล่าดัมพ์ราคาสู้
“แบล็คเบอร์รี่” ปรับโมเดลสู้เกรย์มาร์เก็ต ตั้ง “คูล ดิสทริบิวชั่น” รับหน้าที่กระจายสินค้าทั่วประเทศ หลังประสบความสำเร็จจากตลาดในอินโดนีเซีย ประเดิมรุ่นแรก Curve 9300 รองรับ 3G ลงตลาดกลางเดือน ก.ย.นี้ เคาะราคา 12,500 บาท ขณะแบรนด์ดังจ่อคิวขนสินค้ารุ่นใหม่ลุยตลาดรับเครือข่าย 3G นายสมชัย สิทธิชัยศรีชาติ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสไอเอส ดิสบิวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เปิดเผย “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า บริษัท คูล ดิสทริบิวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด บริษัทในเครือเอสไอเอส ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัทรีเสริช อิน โมชั่น (Research In Motion หรือ RIM) ให้เป็นตัวแทนจำหน่ายหลักสมาร์ทโฟน “แบล็คเบอร์รี่” ในประเทศไทย ซึ่งที่ผ่านมาผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3 รายสั่งสินค้าโดยตรงจาก RIM ทำให้สินค้ามีจำนวนไม่มาก เพราะต่างคนต่างสั่ง แต่ต่อไปเมื่อสั่งรวมกันผ่าน [...]
“คริสปี้ ครีม” ปักธงในไทย ชูราคาคุ้มค่าเจาะตลาดแมส
ในที่สุดโดนัทชื่อดังระดับโลกอย่าง “คริสปี้ ครีม” (Krispy Kreme) จากสหรัฐอเมริกา ก็เข้ามาเปิดตลาดในไทยได้สำเร็จ หลังจากอวดโฉมโลดแล่นอยู่ในต่างประเทศมาเป็นเวลานาน ก่อนหน้านี้แม้จะมีความพยายามจากหลาย ผู้ประกอบการไทยที่ขอซื้อแฟรนไชส์จากบริษัทแม่ แต่ก็ยังไม่สำเร็จเป็นเรื่องเป็นราว แต่ในที่สุดวันนี้โดนัทสุดฮิตแบรนด์นี้ก็ได้แฟรนไชซีที่เป็นแฟนพันธุ์แท้กับ “อุษณีย์ วรวณิช มหากิจศิริ” “อุษณีย์” เล่าว่า ด้วยความที่เป็นคนที่ชอบโดนัทคริสปี้ ครีม มาตั้งแต่อยู่ที่ อเมริกาเมื่อ 10 ปีที่แล้ว พอกลับมาที่ประเทศไทยโอกาสจะได้ลิ้มรสคริสปี้ ครีมก็ต่อเมื่อสามีซึ่งทำงานที่ฟิลิปปินส์ต้องหิ้วกลับมาให้ ในที่สุดสามีจึงตัดสินใจไปติดต่อขอซื้อแฟรนไชส์จากบริษัทแม่เข้ามาให้ตนเป็นผู้บริหาร ถือเป็นการได้ทำในสิ่งที่ตัวเองรัก เธอเล่าว่า ตามแผนเดิมแล้วภายในปีนี้จะมีการเปิดสาขา 3 แห่ง แต่ด้วยเหตุการณ์ความไม่สงบทางการเมืองในช่วงมีนาคม-พฤษภาคมที่ผ่านมา ทำให้แผน ดังกล่าวต้องเลื่อนออกไป อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคกำลังจะได้เห็นสาขาแรกของคริสปี้ ครีมอย่างแน่นอนแล้ว ในวันที่ 28 กันยายนนี้ ที่ชั้น G สยามพารากอน ในพื้นที่ขนาดกว่า 100 ตารางเมตร ถือว่าค่อนข้างใหญ่ เนื่องจากเอกลักษณ์ของร้านคริสปี้ ครีม คือการโชว์ขั้นตอน การทำโดนัทเพื่อสร้างประสบการณ์ให้กับ ผู้บริโภค ทั้งนี้ ในวันเปิดร้านวันแรกเพื่อสร้างการรับรู้ให้แก่ผู้บริโภค จึงมีการคิดกิจกรรมที่เป็นไฮไลต์ [...]
กลยุทธ์ PR และ กรณีศึกษาเรื่อง “Online Reputation Management” ของ Apple กับ “iPhone 4”
หนึ่งในข่าวเป็นกระแสแรงที่สุด มีผู้คนกล่าวถึงมากที่สุดในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมาในแวดวงของเทคโนโลยี คงหนีไม่พ้นกระแสความร้อนแรงของ “iPhone 4″ ตั้งแต่เมื่อปี 2007 ที่มีการเปิดตัว iPhone ครั้งแรก พร้อมกับการก้าวเข้าสู่ธุรกิจโทรศัพท์มือถืออย่างเต็มตัว ของ Apple ซึ่งถือว่าผู้ผลิตคอมพิวเตอร์รายใหญ่ ที่ไม่มีประสบการณ์ใดๆในธุรกิจนี้มาก่อน แต่ สิ่งที่ Apple ทำ คือ การส่ง iPhone เข้ามาปฏิวัติธุรกิจโทรศัพท์มือถือ ที่มีเจ้าตลาดยักษ์ใหญ่อย่าง NOKIA ถือครองส่วนแบ่งการตลาดสูงสุดมาตลอด Apple สร้างมือถือต้นแบบ ที่ใช้นิ้วสัมผัส ควบคุมการทำงาน ตัดวิธีการป้อนข้อมูลโดยใช้ Stylus และ แป้นพิมพ์ออกไป จนกลายเป็น แบบอย่าง ให้กับ ผู้ผลิตมือถือยักษ์ใหญ่พากันก้าวเดินตาม Apple สร้างตลาด Mobile Internet บนมือถือ ขยายตัวและเติบโตขึ้นมา สร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำให้บริการเครือข่ายทั้งโลก ในยามที่บริการโทรศัพท์ (Voice Service) ตกต่ำ จนผู้ให้บริการเครือข่ายในแต่ละประเทศ ต้องแย่งกันเพื่อเป็นผู้จัดจำหน่าย iPhone ในประเทศของตน [...]
แห่ถล่มราคาเปิดทางรับสินค้าใหม่ แค่2พันผ่อน0%เครื่องใช้ไฟฟ้าขนแอลอีดีลุยปลายปี
กลยุทธ์ “เคลียแรนซ์-ถล่มราคา” ท่วมตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า เปิดทางก่อนพาเหรดสินค้าใหม่เข้าตลาดรับไฮซีซั่นปลายปี พร้อมหวังเป็นตัวช่วยเร่งปิดยอดขายไตรมาส 3 “โซนี่” ส่งแคมเปญ “18 เดย์ เซอร์ไพรส์ โปรโมชั่น” สุดคุ้มแห่งปี ประกบ “ซัมซุง” “11 เดย์ สเปเชียล” ตัวช่วยประจำปี ด้าน “เพาเวอร์บาย” ยิงอีเวนต์ถี่ งัดลูกเล่น 2 พัน ก็ผ่อน 0% ได้ “จอบาง-ดิจิทัล-โมบาย-พอร์ตเทเบิล-เครื่องทำน้ำอุ่น” ยังเป็นแม่เหล็กดูดกำลังซื้อปลายปี แม้ไตรมาส 3 จะไม่ใช่หน้าขายหลักของตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า แต่ความเคลื่อนไหวของตลาดกลับดุเดือดไม่แพ้ช่วงไฮซีซั่น โดยเฉพาะกลยุทธ์ “ราคา” ที่เป็นหมัดเด็ดและไม้ตายตลอดกาล โดยเฉพาะการประชันหน้าตรง ๆ อีกครั้งของคู่แข่ง ระหว่างแคมเปญ 11 เดย์ สเปเชียล ของ “ซัมซุง” กับ 18 เดย์ เซอร์ไพรส์ โปรโมชั่น จาก “โซนี่” เร่งระบายสต๊อกรับสินค้าใหม่ ผู้สื่อข่าวรายงานว่า [...]
ธอมัสไอเดียชี้ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งแรง มุ่งโฟกัส”สีสัน-รูปแบบ”พ่วงซีอาร์เอ็มมัดใจผู้บริโภค
ธอมัสไอเดียเผยแนวโน้มนักการตลาดไทยหันใช้กลยุทธ์ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งมากขึ้น มุ่งเสริมแบรนด์สินค้าให้ทีมตลาดเพื่อรุกยอดขายปิดยอดปลายปี คาดการแข่งขันบนโลกออนไลน์เน้นสีสันและรูปแบบมัดใจ ผู้บริโภคไปพร้อมกับแคมเปญซีอาร์เอ็มระยะยาว นางสาวอุไรพร ชลสิริรุ่งสกุล ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ธอมัสไอเดีย จำกัด เปิดเผยว่า ปัจจุบันการพัฒนาของเทคโนโลยี การเครือข่ายโซเชียลเน็ตเวิร์ก พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป รวมทั้งเครื่องมือในการเข้าถึงสื่อมีปริมาณเพิ่มขึ้น ทำให้นักการตลาดเห็นประสิทธิภาพของกลยุทธ์ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งเป็นแนวโน้มที่เกิดขึ้นทั่วโลก รวมทั้งในประเทศไทย “ปีที่ผ่านมานักการตลาดไทยส่วนใหญ่รู้จักดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง แต่ยังไม่ได้ศึกษาลงลึกว่ากลไกหรือการลงทุนสามารถตอบโจทย์ที่ต้องการได้มากน้อยอย่างไร จึงอยู่ในช่วงรอดูผลของคนที่เริ่มก่อน และเป็นการทดลองในระดับเริ่มต้นเพื่อศึกษา” นางสาวอุไรพรกล่าวและว่า ซึ่งต่างจากปีนี้หลังจากที่ได้เห็นปรากฏการณ์ของกลุ่มผู้บริโภคผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กในช่วงวิกฤตการเมืองแล้ว จึงแน่ใจในปริมาณและพฤติกรรมของผู้บริโภคมากขึ้น และใช้ช่องทางนี้ในการสร้างกลยุทธ์ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งในรูปแบบต่าง ๆ มากขึ้น โดยมีส่วนแบ่งจากงบประมาณการตลาดทั้งหมดที่ 2-15% ซึ่งขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจและงบฯของแต่ละองค์กร ปัจจุบันจำนวนสมาชิกคนไทยบนเฟซบุ๊กที่มีอยู่กว่า 4.8 ล้านคน อยู่ในช่วงอายุ 18-24 ปี 37% และ 25-34 ปี 34% โดยมีสถิติที่น่าสนใจในอัตราการเข้าใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กของคนไทย พบว่าคนไทยเข้าไปใช้งานเฟซบุ๊ก 1.8 ล้านคน, ยูทูบ 1.15 ล้านคน และทวิตเตอร์ 90,000 คน ต่อวัน “กลยุทธ์ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งสำหรับนักการตลาดไทยในวันนี้ ถือว่ามีความสำคัญและช่วยกระตุ้นยอดขายได้ อีกทั้งข้อมูลจากการสื่อสารแบบอินเตอร์แอ็กทีฟที่ได้จากผู้บริโภคตัวจริงช่วยให้การวิเคราะห์ [...]
Recent Comments