MKTtwit.com (BETA)

คนที่ติดตามงานแถลงข่าวของ Apple ต่าง ๆ ย่อมรู้ดีว่า Apple ไม่เคยให้มีการถ่ายทอดสดมาก่อน คงได้แต่อาศัยบรรดา Blogger ช่วยกัน Live ออกมาจากภายในงาน แต่สำหรับงาน “Special Event” ที่จะจัดขึ้นในวันที่ 1 กันยายน (คืนวันนี้ตามเวลาประเทศไทย) นั้น ทาง Apple กลับประกาศว่าจะมีการ Live Streaming ด้วยที่เวบไซต์​ Apple.com อย่างไรก็ตาม การ Live ครั้งนี้ไม่สามารถดูได้ผ่านทาง PC แต่ต้องเป็น Mac ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Snow Leopard หรือดูผ่านทาง Mobile Device อย่าง iPad / iPhone / iPod Touch ที่ใช้ iOS 3.0 ขึ้นไป จากบรรดาข่าวลือหนาหูมากมายนั้น งานแถลงข่าวล่าสุดของ Apple ถูกคาดการณ์ว่าจะมีการเปิดตัว [...]

เราเชื่อว่านักการตลาดรวมถึงบรรดาเอเยนซี่โฆษณาต่าง ๆ ถูกกระแสของ Social Media อันร้อนแรงบอกให้ต้องเข้ามา “ทำอะไรสักอย่าง” กับมัน โดยเฉพาะกรณีผู้บริหารหรือลูกค้าเป็นคนบอก ซึ่งสำหรับหลาย ๆ คนอาจจะก่ายหน้าผากกันเอาง่าย ๆ เพราะมันไม่ได้ง่ายเหมือนการสมัคร Facebook มาเล่น Social Game หรือเล่น Twitter เพื่ออ่านข่าวสารเฉย ๆ เป็นแน่ ก่อนอื่นที่จะคิดไปไกลว่าจะทำการตลาดให้สำเร็จบน Social Media ได้อย่างไรนั้น เราควรกลับมาคิดกันก่อนว่าเราสามารถทำอะไรได้้บ้างบน Social Media ที่เกี่ยวกับการตลาด 1. การประชาสัมพันธ์ (Public Relation) แน่นอนว่าการที่ Social Media นั้นเป็นเสมือนหนึ่งในบรรดาสื่อที่เข้าถึงผู้บริโภคในรูปแบบและวิธีการต่าง ๆ ฉะนั้นการประชาสัมพันธ์และกระจายข่าวสารและประชาสัมพันธ์ให้กับคนหมู่มากที่อยู่ใน Social Media จึงเป็นสิ่งแรก ๆ ที่นักการตลาดจะนึกถึง เพราะนอกจากจะเป็นช่องทางที่วิ่งเข้าหาผู้บริโภคโดยตรงแล้ว ในอีกนัยหนึ่งคือการให้แบรนด์และผลิตภัณฑ์มี “ที่อยู่” ในกระแสของข้อมูลข่าวสารที่รวดเร็วบนโลก Social Media และพร้อมให้ผู้บริโภคสามารถแวะเข้ามารับทราบข้อมูลที่เราต้องการเผยแพร่ได้ ตัวอย่างที่เห็นกันบ่อย ๆ [...]

บูติกโฮเทลเชียงใหม่ เดินหน้าสร้างเครือข่ายผู้ประกอบการภูเก็ต หวังสร้างความเข้มแข็งให้ธุรกิจ หลังรัฐเน้นจัดแกรนด์เซล นายจิตพงศ์ เกื้อวงศ์ ประธานกลุ่มบูติก โฮเทล เชียงใหม่ เปิดเผยว่า ขณะนี้กลุ่มบูติก โฮเทล เชียงใหม่ กำลังประสานและหารือกับผู้ประกอบการบูติก โฮเทล จังหวัดภูเก็ตประมาณ 3 – 4 ราย สร้างเครือข่ายระหว่างกลุ่มบูติกโฮเทลร่วมกัน เพื่อสร้างความเข้มแข็งให้กับกลุ่มบูติก โฮเทล ให้เป็นที่รู้จักในตลาดท่องเที่ยวมากขึ้น สาเหตุที่กลุ่มบูติก โฮเทล มีแนวคิดตั้งเครือข่าย เนื่องจากปัจจุบันการแข่งขันในธุรกิจโรงแรมมีสูง โดยเฉพาะ จ.เชียงใหม่ ซึ่งมีการลดราคาห้องพักในช่วงโลว์ซีซั่น ขณะเดียวกันภาครัฐเองยังเน้นกลยุทธ์การท่องเที่ยวโดยจัดกิจกรรมลดราคา หรือ แกรนด์เซล ทั้งเมืองหรือทั้งประเทศ  จนทำให้ราคาห้องพักในเชียงใหม่ช่วง 2- 3  ปีที่ผ่านมาลดต่ำลงอย่างมาก เฉลี่ยตั้งแต่ 30% แต่บางแห่ง ลดลงถึง 50% โดยโรงแรมระดับ 5 ดาว ที่ขายห้องพักไม่ต่ำกว่าคืนละ 1 หมื่นบาทขึ้นไป บางแห่งลดเหลือเพียงคืนละ 3 – 4 พันบาท [...]

บ.จีนซื้อหุ้น”สนุก”หวังต่อยอดธุรกิจทั่วโลก เล็งเปลี่ยนโครงสร้างบริหาร ฟากผู้บริหารไทยยันโครงสร้างคงเดิม แต่จะได้ประโยชน์จากการรับโนว์ฮาว รายงานข่าวจากบิสสิเนส อินไซเดอร์กล่าวว่า บริษัทเทนเซนต์ (Tencent) ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เซอร์วิส พอร์ทัลรายใหญ่ที่สุดในจีน ได้บรรลุข้อตกลงเข้าซื้อหุ้นบริษัท “สนุกดอทคอม (Sanook.com) อินเทอร์เน็ต พอร์ทัลรายใหญ่ของไทยจำนวน 2,496 หุ้นจากเอ็มไอเอช ซึ่งเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ของสนุกดอทคอม และยังเป็นผู้ถือหุ้นในเทนเซนต์ด้วย 35% ด้วยมูลค่า 81.7 ล้านดอลลาร์ฮ่องกง ทั้งนี้ตามรายงานข่าวกล่าวด้วยว่า ดีลดังกล่าวจะส่งผลให้เทนเซนต์ได้สิทธิเข้าเป็นคณะกรรมการบริหาร (บอร์ด) 2 ตำแหน่งในสนุกดอทคอม และยังมีสิทธิในการชิงตำแหน่งประธานบริษัทด้วย อย่างไรก็ตามก่อนหน้านี้ “เทนเซนต์” ได้เริ่มขยายตลาดอย่างหนัก โดยรุกเข้าจับมือกับบริษัท “ดิจิทัล สกาย เทคโนโลยีส์ (ดีเอสที)” ของรัสเซีย เพื่อขยายไปยังตลาดใหม่ทั่วโลก รวมถึงการลงทุนในบริษัท “เฟซบุ๊ค” และ “ซินก้า” ซึ่งเป็นบริษัทในกลุ่มโซเชียล เน็ตเวิร์คที่เติบโตอย่างรวดเร็วในสหรัฐ ส่วนการเข้าซื้อหุ้นสนุกดอทคอมในครั้งนี้แม้จะเป็นการลงทุนขนาดเล็กๆของเทนเซนต์ แต่ก็จะได้สิทธิเข้ามามีบทบาทการบริหารในบริษัทไทยแห่งนี้ นายกษมาช นีรปัทมะ รองประธานบริหารฝ่ายการตลาด บริษัท สนุก ออนไลน์ จำกัด [...]

Social Media ถูกยกให้เป็นช่องทางสำคัญสำหรับนักการตลาดในยุคนี้เพื่อให้บรรดาสินค้าของพวกเขาไปเป็นส่วนหนึ่งของ Social Media ที่เข้าถึงคนจำนวนมาก แต่ในขณะเดียวกันมันก็อาจจะเป็นดาบนั้นคืนสนองกับนักการตลาดได้เหมือนกันเมื่อวงสนทนาใน Social Media กลายเป็นเสียงโจมตี Brand ได้เหมือนกัน ทีนี้คำถามที่นักการตลาดรวมทั้งบรรดาผู้บริหารควรตรองดูให้ดีคือจะทำอย่างไรเพื่อรับมือการสถานการณ์ดังกล่าว เราลองมาดูเคสของต่างประเทศกันดีกว่าว่าเขาจัดการกับมันอย่างไร 1. กรณีของ Ann Taylor เรื่องราวของ Ann Taylor Inc. เกิดขึ้นเมื่อ Loft ซึ่งเป็นหนึ่งใน Brand ของบริษัทได้โพสรูปเสื้อผ้าคอลเล็คชั่นใหม่ลงใน Facebook โดยใช้นางแบบเป็นผู้สวมเสื้อผ้า ซึ่งมันก็ไม่ได้มีการทำอะไรที่ผิดพลาดเลยแม้แต่น้อย แต่สิ่งที่ตามมาคือมีลูกค้าที่ติดตามออกมาตำหนิว่าเสื้อผ้าดังกล่าวนั้นดูดีแต่กับนางแบบเท่านั้น แต่ไม่สามารถดูดีจริง ๆ บนคนธรรมดาทั่วไปที่ไม่ได้ผอมเพรียวแบบนางแบบมืออาชีพ รวมทั้งบอกว่าเสื่อผ้าดังกล่าวไม่เหมาะกับคนที่หุ่มไม่ดี สิ่งที่ Ann Taylor ทำทันทีในวันรุ่งขึ้นคือการนำบรรดาเจ้าหน้าที่และพนักงานของบริษัทมาใส่เสื้อผ้าคอลเล็คชั่นนั้น ๆ แล้วโพสลง Facebook ของตัวเองอีกครั้ง และพนักงานแต่ละคนก็มีรูปร่างที่แตกต่างกันไปอีกด้วย กรณีของ Ann Taylor นี่เป็นตัวอย่างที่ดีมากของการพลิกวิกฤตเป็นโอกาส นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นไหวพริบในการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วก่อนที่บรรดาเสียงวิจารณ์ในเชิงลบจะแพร่่กระจายจนเกินกว่าที่ควบคุมได้ สิ่งที่ Ann Taylor ทำคือการรับฟังเสียงวิจารณ์จากลูกค้าพร้อม ๆ กับหาวิธีในการกู้สถานการณ์อย่างเป็นรูปธรรม [...]

Building Projection ถูกนำมาแสดงในงาน Event ของ #Wyne เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาซึ่งเป็นงานแสดงที่เราไม่ค่อยมีโอกาสเห็นกันบ่อยในประเทศไทยนัก ทีมงาน #mkttwit เลยไปรวบรวมงาน Buidling Projection เก๋ ๆ จากต่างประเทศมาให้ชมกัน จะเป็นอย่างไรนั้นไปชมกันเลยครับ

แพน ราชเทวี กรุ๊ป เตรียมชิงเค้กสองหมื่นล้านบาทของตลาดความงาม โดยชูนวัตกรรมเป็นจุดขาย คาดสิ้นปีโตอีก 15-30% ศาตราภิชาน ดร.นพ.พิชิต สุวรรณประกร ประธานกรรมการ บริษัท แพนราชเทวีกรุ๊ป จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ตลาดความสวยความงามปัจจุบันมีมูลค่าประมาณ 20,000 ล้านบาท แบ่งเป็นค่าบริการการรักษาอยู่ที่ 10,000 ล้านบาท ผลิตภัณฑ์คอสเมติกอีก 10,000 ล้านบาท ซึ่งช่วง 4-5 ปี ที่ผ่านมาเทรนด์การรักษารูปร่างหน้าตาและผิวพรรณมาแรง ทำให้มีสถานประกอบการประเภทคลินิกดูแลความงามผุดขึ้นมากมาย ส่งผลให้การแข่งขันรุนแรง โดยเฉพาะสงครามราคา อย่างไรก็ตาม นโยบายของทางแพน ราชเทวี กรุ๊ป จะเน้นการโตแบบยั่งยืน คือ  เน้นคุณภาพการรักษาและพัฒนาผลงานวิชาการด้านการแพทย์ โดยที่ผ่านมาได้มีการจัดตั้งสถาบัน   ไลออน สุพรรณหงส์ เพื่อให้ความรู้กับแพทย์ผิวหนังโดยเฉพาะ ขณะเดียวกันก็ได้ทำการศึกษาค้นคว้าวิจัยนวัตกรรมมาต่อยอดในการรักษา ล่าสุดได้แก่ วิธีใหม่ในการรักษาดุลยภาพของผิวพรรณที่ประยุกต์หลักการสื่อสารของเซลล์มาใช้ในการรักษา ภายใต้ความเชื่อเซลล์ของคนเราจะเริ่มเสื่อมถอยเมื่อเข้าสู่วัยแก่ กล่าวคือเริ่มต้นตั้งแต่ 30 ปี และเซลล์จะชัทดาวน์ตัวเองจนหมดสิ้นในวัย 60 ปี   ดังนั้นการเริ่มรักษาดุลยภาพของเซลล์   จึงเป็นสิ่งจำเป็น ซึ่งการใช้ [...]

ปรากฏการณ์ “เศรษฐีไทยในสนามฟุตบอลอังกฤษ” จัดเป็นสปริงบอร์ด “ชั้นเยี่ยม” สำหรับกรุยทางแบรนด์ แตกแขนงธุรกิจจากเกมลูกหนัง “ปฐมบท” การซื้อทีมฟุตบอลอังกฤษของเศรษฐีไทยที่ดังกระฉ่อน คือ การซื้อทีมฟุตบอล “เรือใบสีฟ้า” แมนเชสเตอร์ ซิตี้ ของอดีตนายกฯ พ.ต.ท.ทักษิณ ชินวัตร เมื่อปี 2550 ด้วยมูลค่าราวๆ  7 พันล้านบาท ก่อนจะ “ขายทิ้ง” หลังถูกบีบให้ชี้แจงถึงที่มาของเงินในการนำมาซื้อทีม บนปัญหาการเมืองรุมเร้า แม้พ.ต.ท.ทักษิณ จะเป็นเจ้าของทีมเรือใบสีฟ้าได้ไม่นาน สิ่งหนึ่งที่เป็นเหมือนกำไรจากการนี้ คือ การใช้เป็นพื้นที่ประชาสัมพันธ์ตัวเองต่อชาวโลก ที่ใครๆ จะต้องเอ่ยถึงในฐานะเศรษฐีเจ้าของทีมฟุตบอลเรือใบสีฟ้า โดยแทบไม่ต้องลงทุนลงแรงสร้างแบรนด์ให้มากความ เจ้าพ่อคิง เพาเวอร์ วิชัย รักศรีอักษร ก็ไม่น่าจะคิดต่างไปจากนี้! การจับคู่ระหว่างกลุ่มคิง เพาเวอร์ กับสโมสรฟุตบอลเลสเตอร์ ซิตี้ จึงเกิดขึ้น ทั้งยังมีอีกความเคลื่อนไหวของกลุ่มทุนไทยกับกระแสข่าวต้องการซื้อกิจการทีมสโมสร “กุหลาบไฟ” แบล็คเบิร์น โรเวอร์ส โดยเลือกใช้ล็อบี้ยีสต์คนเดียวกันที่ช่วยพ.ต.ท.ทักษิณ เจรจาซื้อทีมเรือใบสีฟ้า นอกจากการซื้อทีมฟุตบอลอังกฤษมาไว้ในอ้อมกอดเศรษฐีจากเอเชียอาคเนย์ให้สะใจแล้ว ทีมฟุตบอลจากเกาะอังกฤษหลายทีมยังถูกประดาเศรษฐีไทยใช้พื้นที่บนหน้าอกเสื้อล่ำๆ เป็นสื่อโฆษณาเคลื่อนที่ ที่จดจำกันได้เป็นอย่างดี เห็นจะเป็นโลโก้ Chang บนหน้าอกเสื้อทีมเอฟเวอร์ตัน [...]

โฆษณาออนไลน์เติบโตสวนกระแสการเมืองผันผวน “เฟซบุ๊ค” มาแรง โตกว่า 7 เท่าตัว หนุนแอพพลิเคชั่นบนเฟซบุ๊คโตตาม ท่ามกลางภาวะผันผวนทางการเมืองในช่วงที่ผ่านมา ส่งผลให้หลายธุรกิจต้องสะดุด แต่กลับพบว่า “โฆษณาออนไลน์” ของไทยในช่วงครึ่งปีแรกยังเติบโตอย่างต่อเนื่อง และในการเติบโตนั้น มีประเด็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจกับวงการโฆษณาออนไลน์บ้านเราอย่างเห็นได้ชัด ศิวัตร เชาวรียวงษ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอ็มอินเตอร์แอ็คชั่น จำกัด ในเครือข่าย มายด์แชร์ เอเยนซี่ บอกว่าในช่วงครึ่งปีแรกนี้ พบว่ากลุ่มสินค้าหลายประเภทที่ผู้บริโภคต้องใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจซื้อ ไม่ว่าจะเป็นหมวดท่องเที่ยว สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ต่างใช้เงินโฆษณาใน Search Engine Advertising เพิ่มเป็นเกือบเท่าตัวเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ตัวเลขที่สูงขึ้นดังกล่าว ไม่น่าแปลกใจเพราะในแง่ของผู้บริโภค เชื่อว่าต้องการใช้เวลาในการค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตก่อนจะตัดสินใจซื้อสินค้าเหล่านี้ โดย Search Engine เป็นเครื่องมือสำคัญในการช่วยค้นหาข้อมูล พฤติกรรมเช่นนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตไทยเท่านั้น แต่เป็นไปตามแนวโน้มพฤติกรรมผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลก ซึ่งก็สอดคล้องกับการสำรวจของ Google ส่วนสินค้าในหมวดอุปโภคบริโภค และการเงิน ต่างก็เริ่มตื่นตัวเช่นกัน แต่เนื่องจากการใช้งบประมาณโฆษณาเดิมยังไม่มากนัก ภาพการเติบโตจึงไม่ชัดเจน เชื่อว่าครึ่งปีหลังนี้จะได้เห็นสินค้าบริการกลุ่มนี้ใช้เม็ดเงินโฆษณาใน Search Advertising มากขึ้น เช่นเดียวกับกระแสโซเชียล เน็ตเวิร์ค Facebook  [...]

ช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาคงต้องยอมรับว่าหนึ่งในกระแสที่ร้อนแรงมาก ๆ คือการพูดถึง #wyne (โครงการคอนโดของแสนสิริ) บน Twitter ไม่ว่าจะเป็นในเชิงโปรโมตแคมเปญ การทวีตเพื่อลุ้นโชค รวมทั้งเสียงบ่นไปจนถึงการประชดชนประชันและต่อว่าอย่างรุนแรง ซึ่งกรณีดังกล่าวนี้น่าสนใจไม่น้อยว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของแคมเปญดังกล่าวนี้สามารถสร้างปรากฏการณ์อะไรได้บ้าง ตลอดจนบทเรียนที่นักการตลาดรวมทั้งผู้บริโภคสามารถเรียนรู้ได้ ก่อนอื่นนั้น เราคงต้องมาดูรายละเอียดของแคมเปญและกลยุทธ์ครั้งนี้กันก่อน โครงการ Wyne เป็นหนึ่งในโครงการของแสนสิริที่ยังอยู่ในระหว่างการเปิดให้จอง โดยเริ่มแรกนั้น สิ่งที่แสนสิริทำคือการจัด Event Marketing ขึ้น โดยเอาเทคนิค Building Projection มาใช้เป็น Gimmick หลักภายใต้คำโปรยว่า “ตึกมีชีวิต” โดยงานดังกล่าวนั้นจัดสองวัน แบ่งเป็นรอบ ๆ (วันละ 3 รอบ) รวมทั้งสิ้น 6 รอบด้วยกัน และในแต่ละวันก็จะมีการชิงโชคของรางวัลซึ่งก็คือ iPad นั่นเอง แสนสิริดูจะเดินเกมหลักของแคมเปญนี้เพื่อสร้าง Awareness ให้เกิดขึ้นในวงสนทนาของ Social Media ตั้งแต่การทำให้แคมเปญนี้ไม่ใช่ Celebrity Event แบบงานทั่ว ๆ ไปที่เน้นการเชิญดาราต่าง ๆ มางาน (และให้นักข่าวแห่กันมาทำข่าว) [...]